Le groupement de Ziralo dans le territoire de Kalehe (Sud-Kivu) est coupé du monde et est privé de la téléphonie mobile. Cette situation persiste depuis une semaine suite à la coupure totale du réseau Vodacom et Orange, deux sociétés de télécommunication installées dans la région, alerte ce mardi 20 janvier 2026, le président du Comité humanitaire de base.
Selon Bwale Kisoo, cette situation accentue l’isolement de cette zone confrontée par l’insécurité, et perturbe les activités socio-économiques. Bien plus, le président du Comité humanitaire de base du groupement de Ziralo indique que cette coupure met en difficulté les habitants, privant la communauté locale l’accès aux informations.
« Nous sommes plongés dans l’isolement suite à la coupure des réseaux Vodacom et Orange dans notre groupement de Ziralo. Les antennes de la société Vodacom installées à Tushunguti et Chambombo ne nous fournissent plus la connexion et celles de la société Orange installées à Tushunguti, Mianda et Kirambo. On ne sait pas quel est le problème,» a-t-il expliqué.
Celui-ci déplore le fait que les habitants n’accèdent plus aux services de ces deux sociétés de télécommunication, citant notamment M-pesa et Orange money, pourtant seul moyen pour faire une transaction.
Il appelle les responsables des ces deux sociétés de télécommunication à trouver une réponse urgente à cette problématique afin de permettre la communication avec le monde extérieur.
«Nous appelons les responsables de ces deux sociétés à la réparation de leurs installations pour permettre à la population de continuer à communiquer avec leurs proches et avoir un accès à différents services numériques de base,» plaide -t-il.
Il faut noter qu’il est difficile actuellement aux habitants de Ziralo de suivre l’évolution de la situation sécuritaire alors que la zone fait face à des poches du conflit armé en cours à l’Est de la RDC.
Nelson KITUMAINI