La Régie de distribution d’eau (REGIDESO), direction régionale du Sud-Kivu, a lancé ce vendredi 17 avril, un appel pressant à ses abonnés de Bukavu pour le paiement des factures d’eau restées impayées.
Dans un communiqué officiel publié, la direction régionale informe que les factures du mois de mars sont déjà disponibles. Elle invite ainsi tous les abonnés à se rendre dans les guichets de ses différentes agences afin de régulariser leur situation.
La REGIDESO prévient que tout abonné ne présentant pas de preuve de paiement s’expose à une interruption de la fourniture d’eau.
Le rétablissement du service sera conditionné non seulement par le paiement des montants dus, mais également par des frais de réouverture et des pénalités de retard, conformément au règlement d’exploitation en vigueur.
Plusieurs agences sont concernées par cette opération de recouvrement, notamment celles de Muhungu, Ibanda, Kadutu, Nguba, Cimpunda, Bagira, Panzi (Cahi), Kamagema, Kasihe, Place de l’indépendance et Brasserie.
La direction insiste par ailleurs sur le fait qu’aucune négociation ni intervention ne sera tolérée dans le cadre de cette mesure, appelant ainsi les abonnés à faire preuve de responsabilité.
À travers cette démarche, la REGIDESO entend améliorer le recouvrement de ses recettes afin d’assurer la continuité et la qualité du service de distribution d’eau dans la ville de Bukavu
Merci Byamungu