Le Réseau des Médias en Ligne dans la région des Grands Lacs (REMEL-GL) a appelé mercredi 19 août, les médias du Sud-Kivu à renforcer leur implication dans la réponse aux crises humanitaires qui affectent la province. Il les invite notamment à privilégier une information fiable, vérifiée et utile aux populations touchées.
Dans un communiqué publié mercredi à l’occasion de la Journée mondiale de l’aide humanitaire, le réseau encourage les journalistes à aller au-delà de la simple couverture des activités des organisations humanitaires.
Le REMEL-GL souhaite voir les médias davantage expliquer aux communautés comment fonctionne l’aide humanitaire, quels sont les critères de sélection des bénéficiaires et comment se déroulent les opérations de distribution.
Cette démarche, estime le réseau, peut contribuer à limiter les rumeurs, les incompréhensions et les tensions autour de l’assistance humanitaire. Elle permet également aux populations de mieux comprendre les mécanismes mis en place par les acteurs humanitaires.
Le REMEL-GL appelle également les journalistes à accorder une place importante aux voix des personnes affectées par les crises. Les personnes déplacées, retournées ainsi que les communautés d’accueil doivent pouvoir faire connaître leurs difficultés et leurs besoins, notamment en matière d’alimentation, de santé, d’eau potable, d’abris et de protection.
Le réseau demande par ailleurs aux médias de faire preuve de prudence dans le traitement des plaintes liées aux interventions humanitaires. Il recommande aux journalistes de vérifier les faits, de confronter les sources et d’accorder le droit de réponse aux parties concernées.
Dans un contexte marqué par les déplacements de populations, l’insécurité et la multiplication des besoins humanitaires, le REMEL-GL met en garde contre la diffusion d’informations non vérifiées. De telles informations peuvent alimenter la méfiance, provoquer des tensions et affecter l’accès des populations aux services essentiels.
Le réseau encourage ainsi les médias à renforcer leurs mécanismes de vérification et à lutter contre la désinformation, tout en veillant au respect de la dignité, de la sécurité et de la confidentialité des personnes vulnérables.
En parallèle, le REMEL-GL invite les organisations humanitaires à améliorer leur collaboration avec les médias, notamment en facilitant l’accès aux données sur leurs programmes, leurs résultats, les critères de ciblage et les mécanismes de distribution.
Pour le réseau, une collaboration plus étroite entre médias, acteurs humanitaires et communautés permettrait de renforcer la confiance et de rendre la réponse humanitaire plus efficace.
Le REMEL-GL réaffirme enfin son engagement à promouvoir un journalisme humanitaire professionnel, indépendant et attentif aux besoins et à la dignité des populations affectées.
Joseph Manegabe
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